Sehr geehrte Damen und Herren,
aufgrund der aktuell vermehrten Störungsanfälligkeit mit der Stromeinspeisung am PoP-Standort Ardagger werden wir eine neue USV in Betrieb nehmen.
Am Donnerstag, 25.07.2024 ab ca. 13:00 Uhr werden wir den Einbau der USV sowie Wartungen an der Glasfaseranbindung durchführen. Es wird zu mehreren kurzen Unterbrechungen des Internetdienstes, der Telefonie, des IPTV-Dienstes und des Kabelfernsehens kommen. Die voraussichtliche Dauer der Arbeiten beträgt 4 Stunden.
Betroffene Glasfaser- und Kabelnetze: Ardagger Markt, Ardagger Stift, Kollmitzberg, Zeillern, Grein, Bad Kreuzen, Perg.
Wir sind bemüht, den Ausfall so kurz wie möglich zu halten und ersuchen um Ihr Verständnis. Nach Abschluss dieser Arbeiten stehen alle Dienste wieder uneingeschränkt zur Verfügung.
Wir bedauern die entstehenden Umstände und bedanken uns für Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass die Wartungsarbeiten rasch und problemlos erledigt werden.
Unser Service-Team steht Ihnen gerne werktags von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr unter der Telefonnummer 07234/2044 oder per E-Mail unter helpdesk@cosys.cc zur Verfügung.
Bei Störungen erreichen Sie uns gemäß der vereinbarten SLA unter der Rufnummer +43 111 842.
Freundliche Grüße,
CoSYS Support
