Hier erhalten Sie alle Informationen zu bevorstehenden Wartungsarbeiten, Ausfällen und Störungen in unseren Netzen. Sollten Sie eine Störung melden wollen, so melden Sie sich bitte bei unserer Störungshotline oder per Mail.
Sehr geehrte Damen und Herren,
um die Qualität und Sicherheit unserer Services weiterhin zu gewährleisten, führen wir dringende Notfall-Wartungsarbeiten an unseren Edge-Routern durch.
Diese Wartungsarbeiten finden am 19.12.2024 ab 00:00 Uhr statt. Während der Durchführung wird es zu mehreren Unterbrechungen des Internetdienstes kommen. Die Arbeiten werden voraussichtlich innerhalb von 4 Stunden abgeschlossen sein.
Wir arbeiten mit höchster Sorgfalt daran, die Ausfallzeiten so kurz wie möglich zu halten, und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Sollten nach Abschluss der Wartungsarbeiten weiterhin Probleme auftreten, steht Ihnen unser Service-Team werktags von 08:00 bis 16:00 Uhr unter der Telefonnummer +43 111 842 oder per E-Mail an helpdesk@cosys.cc zur Verfügung. Außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie uns gemäß vereinbarter SLA ebenfalls unter der oben genannten Nummer.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von CoSYS DATA GmbH