Hier erhalten Sie alle Informationen zu bevorstehenden Wartungsarbeiten, Ausfällen und Störungen in unseren Netzen. Sollten Sie eine Störung melden wollen, so melden Sie sich bitte bei unserer Störungshotline oder per Mail.
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir arbeiten stets an der Verbesserung unserer Services für Sie.
Am 24.09.2024 von 08:00 bis 15:00 werden Updates sowie dringende Wartungsarbeiten an unserem System durchgeführt. Es wird zu mehreren kurzen Unterbrechungen des Internetdienstes und Kabel-TVs kommen.
Wir sind für Sie bemüht den Ausfall so kurz wie möglich zu halten und ersuchen um Kenntnisnahme. Nach Beendigung dieser Arbeiten werden alle Dienste wieder uneingeschränkt zur Verfügung stehen.
Wir bedauern die, für Sie dadurch entstehenden Umstände und bedanken uns für Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass die Wartungsarbeiten rasch und problemlos erledigt werden.
Unser Service-Team steht Ihnen gerne werktags von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr unter der Telefonnummer +4350842 oder per E-Mail unter helpdesk@cosys.cc zur Verfügung. Bei Störungen erreichen Sie uns gemäß vereinbarter SLA unter der Rufnummer +43 111 842.
Freundliche Grüße, CoSYS Support
Sehr geehrte Service Provider,
wir möchten Sie hiermit darüber informieren, dass der Netzbetreiber am 1. Oktober von 23:00 Uhr bis am 2.Oktober um 06:00 Uhr Wartungsarbeiten am Backhaul zu dem PoP Eggenburg durchführen wird, durch die es in diesem Zeitfenster zu kurzzeitigen Verbindungsunterbrechungen kommen kann.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen, Yasmin Renner
Sehr geehrte Service Provider,
wir möchten Sie hiermit darüber informieren, dass der Netzbetreiber am 2. Oktober von 00:15 Uhr bis am 2.Oktober um 06:00 Uhr Wartungsarbeiten am Backhaul zu dem PoP Eggenburg durchführen wird, durch die es in diesem Zeitfenster zu kurzzeitigen Verbindungsunterbrechungen kommen kann.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen, Yasmin Renner