Sehr geehrte Kunden,
wir bedauern zutiefst, Ihnen mitteilen zu müssen, dass derzeit eine Störung bei der Datenanbindung fürs Fernsehen in der Gemeinde Rohrbach vorliegt. Als Ihr vertrauensvoller Kabelfernsehanbieter ist es uns ein Anliegen, Sie über diese Unannehmlichkeit umgehend zu informieren und Ihnen unser aufrichtiges Bedauern auszusprechen.
Störungsart: Datenanbindung fürs Fernsehen
Betroffenes Gebiet: 4150 Rohrbach
Ursache der Störung:
Das ankommende Signal fürs Kabelfernsehen weist eine Störung auf.
Auswirkungen auf unsere Dienstleistungen:
Während der aktuellen Störung kann es zu Beeinträchtigungen beim Empfang Ihrer Kabelfernsehdienste in der Gemeinde Rohrbach kommen. Dies könnte zu vorübergehenden Ausfällen, schlechter Bildqualität oder anderen Unregelmäßigkeiten führen.
Voraussichtliche Dauer der Störung:
Da wir derzeit noch in der Phase der Fehlerdiagnose und Behebung sind, können wir keine genaue Zeitangabe machen. Wir versichern Ihnen jedoch, dass unser Team rund um die Uhr daran arbeitet, die Störung so schnell wie möglich zu beheben. Sobald wir weitere Informationen haben, werden wir Sie umgehend darüber informieren.
Kundensupport:
Unser Kundensupport-Team steht Ihnen während dieser Zeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Sie können uns unter der unten angegebenen Kontaktmöglichkeit erreichen.
Kontaktinformationen:
Telefon: 05 08 42
E-Mail: helpdesk@cosys.cc
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Störung entstehen. Als Ihr zuverlässiger Kabelfernsehanbieter ist es unser oberstes Ziel, Ihnen ein störungsfreies Fernseherlebnis zu bieten, und wir werden alles tun, um die Situation so schnell wie möglich zu lösen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
COSYS Team
