Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Sie über eine vorübergehende Störung in unserem Kabelfernsehdienst (Fernsehen und Internet informieren, die im Zuge unserer Modernisierungsarbeiten entstanden ist. Ihr Fernseherlebnis liegt uns am Herzen, und wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen seit Dienstag, dem 19.09.23, entstanden sind.
Störungsdetails:
Datum und Uhrzeit des Auftretens: Seit Dienstag, dem 19.09.23 (Umbauarbeiten)
Art der Störung: Beeinträchtigung aufgrund von einer Störung
Betroffener Bereich: 4160 Aigen Schlägl
In der Zwischenzeit möchten wir Ihnen einige Hinweise geben, wie Sie die Wartezeit überbrücken können:
Überprüfen Sie Ihre Verkabelung, um sicherzustellen, dass alle Kabel fest angeschlossen sind. Versuchen Sie, Ihren Fernseher erneut einzuschalten und einen Sendersuchlauf durchzuführen, sobald der Service wieder verfügbar ist.
Die Modernisierungsarbeiten sind ein wichtiger Schritt, um Ihnen in Zukunft einen noch besseren Service bieten zu können. Unser technisches Team arbeitet mit Hochdruck daran, die Störung so schnell wie möglich zu beheben und sicherzustellen, dass Ihr Kabelfernsehdienst wieder in vollem Umfang zur Verfügung steht. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unterbrechungen und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße, COSYS Team