Sehr geehrte Kunden in Walding und Rottenegg,
wir möchten Sie über eine vorübergehende Störung in unserem Kabelfernsehdienst informieren, die sich durch Pixel- und Tonfehler äußert. Ihr Fernseherlebnis liegt uns am Herzen, und wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie aufgrund dieser Störung erleben.
Störungsdetails:
Datum und Uhrzeit des Auftretens: 21.09.23
Art der Störung: Pixel- und Tonfehler
Betroffener Bereich: Walding und Rottenegg
Unser technisches Team arbeitet mit Hochdruck daran, die Störung so schnell wie möglich zu beheben und sicherzustellen, dass Ihr Kabelfernsehdienst wieder in vollem Umfang zur Verfügung steht. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unterbrechungen und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
In der Zwischenzeit möchten wir Ihnen einige Hinweise geben, wie Sie die Wartezeit überbrücken können:
Überprüfen Sie Ihre Verkabelung, um sicherzustellen, dass alle Kabel fest angeschlossen sind.
Versuchen Sie, Ihren Fernseher erneut einzuschalten und einen Sendersuchlauf durchzuführen, sobald der Service wieder verfügbar ist.
Freundliche Grüße,
COSYS Team
