Mehrere Systeme haben momentan Probleme

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Hier erhalten Sie alle Informationen zu bevorstehenden Wartungsarbeiten, Ausfällen und Störungen in unseren Netzen. Sollten Sie eine Störung melden wollen, so melden Sie sich bitte bei unserer Störungshotline oder per Mail.

Geplante Wartungen
Wartungsarbeiten im Netz der Infotech (Kopfing, St Aegidi, Höhnhart, Kobernaußen, Lambrechten)

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie darüber informieren, dass am 09. Juli 2024 Wartungsarbeiten im Netz der Infotech durchgeführt wird.

Wartungszeitraum:

Beginn: 16.07.2024, 01:00 Uhr Ende: 16.07.2024, 04:00 Uhr

Downtime: Es wird zu einem Ausfall von bis zu einer Stunde kommen.

Grund: Durchführung von Software-Updates an den FTTH-Systemen.

Während dieser Zeit kann es zu Unterbrechungen Ihrer Internetverbindung kommen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Sollten Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen, CoSYS Support

Wartungsarbeiten ÖGIG Sankt Veit in der Südsteiermark und Straß

Sehr geehrte Kunden

wir möchten Sie hiermit darüber informieren, dass der Netzbetreiber vom 16. Juli ab 22:00 Uhr bis am 17. Juli um 06:00 Uhr Wartungsarbeiten am Backhaul zu den PoPs Sankt Veit in der Südsteiermark und Straß in der Steiermark durchführen wird, durch die es in diesem Zeitfenster zu kurzzeitigen Verbindungsunterbrechungen kommen kann.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen, CoSYS Support

Wartungsarbeiten im Netz der Landconnect (Haager Lies, Aichkirchen und Gaspoltshofen)

Sehr geehrte Kunden,

Wir möchten Sie darüber informieren, dass am 23. Juli 2024 geplante Wartungsarbeiten am Backhaul-Link durchgeführt werden, die Kunden in Haager Lies, Aichkirchen und Gaspoltshofen betreffen.

Während des Wartungsfensters wird der Dienst für Kunden für etwa 20-30 Minuten nicht verfügbar sein. Dieses Upgrade ist unerlässlich, um die optimale Leistung und Zuverlässigkeit unserer Netzwerkinfrastruktur sicherzustellen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen können.

Datum & Uhrzeit: Beginn: 23.07.2024, 03:00 CEST Ende: 23.07.2024, 06:00 CEST

Auswirkung: Während des Wartungsfensters wird der Dienst für Kunden für 20-30 Minuten nicht verfügbar sein.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,

Wartungsarbeiten Wippenham und Mühlheim

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde!

Unser Ziel als serviceorientierter Internet-Provider ist es, Ihnen Ihre Dienste mit höchster Verfügbarkeit und Qualität zur Verfügung zu stellen. Dies erfordert laufende Verbesserungen und Erweiterungen unserer Telekommunikationsinfrastruktur sowie die Durchführung von Wartungsarbeiten. Aus diesem Grund müssen wir Ihre Dienste für ein geplantes Wartungsfenster unterbrechen.

Wartungsbeginn 2024-07-31 12:00 Wartungsende 2024-07-31 14:00 Downtime ca. 30 Minuten Grund Wartungsarbeiten an der Knotenzuleitung

Es werden im angegebenen Zeitraum Wartungsarbeiten an der Zuleitung der Ortszentrale, welche Ihren Anschluss versorgt, durchgeführt. Es kommt daher im Wartungsfenster zu einer Unterbrechung von bis zu 30 Minuten.

Nach Ende der Wartungsarbeiten stehen Ihnen Ihre Dienste wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

Freundliche Grüße, CoSYS Support

Vergangene Vorfälle

Freitag 12. Juli 2024

Wartungsarbeiten im Netz der NÖGIG (Franzen, Neupölla, Allentsteig, Echsenbach), geplant vor 3 Tagen

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie darüber informieren, dass am 12. Juli 2024 Wartungsarbeiten in der Region Franzen, Neupölla, Allentsteig, Echsenbach durchgeführt wird.

Datum & Uhrzeit:

Beginn: 12.07.2024, 10:00 Uhr Ende: 12.07.2024, 16:00 Uhr

Detaillierte Beschreibung: Der Distributions-Switch für Ihre Region wird durch neue Hardware ersetzt und die Leitungskapazitäten werden erhöht. Während dieser Arbeiten sind mehrere Ausfälle zu erwarten, die jedoch jeweils nicht länger als 15 Minuten andauern sollten.

Erwartete Gesamtdauer: 6 Stunden

Diese Wartungsarbeiten sind notwendig, um die Leistung und Zuverlässigkeit unserer Netzwerkinfrastruktur zu verbessern.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Sollten Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen, CoSYS Support

Donnerstag 11. Juli 2024

Wartungsarbeiten im Netz der LandConnect, geplant vor 4 Tagen

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie darüber informieren, dass am 11. Juli 2024 geplante Wartungsarbeiten durchgeführt werden. Diese Wartungsarbeiten sind notwendig, um einen Fehler zu beheben.

Datum & Uhrzeit:

Beginn: 11.07.2024, 00:01 Uhr Ende: 11.07.2024, 03:00 Uhr Detaillierte Beschreibung: Ein Patch, der das Problem behebt, wurde bereits vorinstalliert. Am 11.07.2024 um 00:01 Uhr werden die betroffenen Switches neu gestartet. Es wird erwartet, dass die Ausfallzeit nur wenige Minuten beträgt, während die Switches neu starten.

Dieses Upgrade ist unerlässlich, um die optimale Leistung und Zuverlässigkeit unserer Netzwerkinfrastruktur zu gewährleisten.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Sollten Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen, CoSYS Support

Dienstag 9. Juli 2024

Wartungsarbeiten im Netz der Infotech, geplant vor 6 Tagen

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie darüber informieren, dass am 09. Juli 2024 Wartungsarbeiten im Netz der Infotech durchgeführt wird.

Wartungszeitraum:

Beginn: 09.07.2024, 01:00 Uhr Ende: 09.07.2024, 04:00 Uhr

Downtime: Es wird zu einem Ausfall von bis zu einer Stunde kommen.

Grund: Durchführung von Software-Updates an den FTTH-Systemen.

Während dieser Zeit kann es zu Unterbrechungen Ihrer Internetverbindung kommen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Sollten Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen, CoSYS Support

Donnerstag 4. Juli 2024

Wichtige Störungsmeldung für Kärnten im Öfiber-Netz

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie darüber informieren, dass es derzeit im Öfiber-Netz in Kärnten zu einer Störung kommt. Die Techniker sind bereits dabei, das Problem zu analysieren und zu beheben.

Update: die Backhaulzuleitung wurde von einem Dritten bei Grabungsarbeiten beschädigt. Die Entstörung ist bereits eingeleitet, sobald weitere Informationen vorliegen geben wir umgehend Bescheid.

Update: die Entstörungsarbeiten schreiten gut voran, wir rechnen vorsichtig positiv mit einer Entstörung in den nächsten Stunden.

Betroffene Dienste:

Internet Fernsehen Telefonie

Betroffene Gebiete:

• Magdalensberg • St. Georgen am Längsee • Brückl • Kappel am Krappfeld • Eberstein • Klein St. Paul • Guttaring • Althofen

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir werden Sie umgehend informieren, sobald die Störung behoben ist und die Dienste wieder vollständig verfügbar sind.

Mit freundlichen Grüßen, CoSYS Support

Mittwoch 3. Juli 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Dienstag 2. Juli 2024

Störungsmeldung für Ardagger

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie darüber informieren, dass es derzeit in Ardagger zu einer Unterbrechung der Stromversorgung kommt. Aufgrund dieser Unterbrechung sind Internet, Fernsehen und Telefonie momentan nicht verfügbar.

Die Techniker sind bereits vor Ort und arbeiten intensiv daran, die Stromversorgung wiederherzustellen und das Problem zu beheben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Wir werden Sie umgehend informieren, sobald die Stromversorgung wiederhergestellt und die Dienste verfügbar sind.

Mit freundlichen Grüßen, CoSYS Support

Montag 1. Juli 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Sonntag 30. Juni 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 29. Juni 2024

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 28. Juni 2024

Glasfasernetz Ardagger & Grein offline

Die Stromzuführung zum PoP Ardagger ist aufgrund einer Beschädigung der Stromzuleitung unterbrochen, weshalb unser Equipment in Ardagger ausgefallen ist.

Update 18:30: Die Störung wurde behoben, alle Services laufen wieder.

Falls Sie weiterhin ein Problem haben, starten Sie bitte den Router neu!