Sehr geehrte KundInnen,

wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Störung entschuldigen, die Sie erfahren haben. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn der Service nicht wie erwartet funktioniert.

Wir freuen uns jedoch, Ihnen mitteilen zu können, dass die Störung behoben wurde und Sie nun wieder wie gewohnt surfen können. Wir haben alles unternommen, um sicherzustellen, dass der Service stabil und zuverlässig ist und dass Sie in Zukunft eine hervorragende Erfahrung mit unserem Service haben werden.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während der Störung. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Freundliche Grüße,

Cosys Team

Sehr geehrte Waldinger,

hiermit möchten wir eine Störung im CATV Netz in Walding melden, von der Kunden betroffen sind, die Fernsehen und Internet über uns beziehen. Die Störung besteht seit heute 9Uhr morgens und wir haben bereits erste Meldungen von Kunden erhalten.

Wir bitten um eine schnelle Überprüfung und Lösung des Problems, damit unsere Kunden so schnell wie möglich wieder einen reibungslosen Service nutzen können. Bitte teilen Sie uns mit, sobald die Störung behoben wurde und geben Sie uns gegebenenfalls weitere Informationen zu den Ursachen der Störung.

Für weitere Informationen oder Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße, COSYS Team